Creative on maailmanlaajuinen henkilökohtaisiin tietokoneisiin ja Internetiin liitettävien digitaalisten viihdetuotteiden markkinajohtaja. Creative perustettiin Singaporessa vuonna 1981 ja sen visiona oli, että multimedia mullistaa ihmisten tavan käyttää tietokoneitaan.
Creative on kuuluisa Sound Blaster -äänikorteistaan ja multimediavallankumouksen aloittamisesta. Nykyisin Creative vie eteenpäin digitaalista PC-pohjaista viihdettä palkituilla tuotteilla, kuten ZEN-sarjan digitaaliset audiosoittimet. Yhtiön innovatiiviset laitteet, omat teknologiat, sovellukset sekä palvelut antavat kuluttajille mahdollisuuden kokea korkealaatuista digitaalista viihdettä milloin ja missä tahansa.
Huippusuosittujen Sound Blaster -äänikorttien lanseerauksen ja niiden standardiksi tulon jälkeen vuonna 1989 Creative on onnistunut hyödyntämään johtavia audioteknologioitaan, laajaa käyttäjäkuntaansa ja vahvaa tuotenimeään laajentaakseen toimintaansa jännittävään henkilökohtaiseen digitaaliviihteeseen (Personal Digital Entertainment, PDE)
Nykyisin Creative on laajalti tunnustettu maailman johtavaksi audio- ja PDE-tuoteinnovaatioiden tekijäksi, joka tarjoaa kuluttajille huippulaatuisia digitaaliviihteen kokemuksia Creativen laitteiden, sovellusten ja palveluiden kautta. Creative pyrkii hakemaan täydellistä tasapainoa muodon ja toimivuuden välillä sekä tekemään jokaisesta tuotteestaan aistillisen nautinnon niin silmille kuin korvillekin.
Creative parantaa henkilökohtaisen tietokoneen tehoa laajalla valikoimalla interaktiivisia PDE-tuotteita, kuten MP3-soittimet, kannettavat mediakeskukset, multimediakaiuttimet, kuulokkeet, digitaali- ja webbikamerat, grafiikkaratkaisut, mullistavat musiikkikoskettimistot sekä PC-lisälaitteet.
Näitä tuotteita ja ratkaisuja markkinoidaan kuluttajille ja järjestelmäintegraattoreille maailmanlaajuisen jakeluverkoston kautta, joka kattaa perinteiset markkinointikanavat, laitevalmistajat (OEM) ja Internetin.
Creativen tuoteinnovaatiot ovat voittaneet lukuisia kansainvälisiä palkintoja ja kunnianosoituksia useina vuosina. Viimeisimpiä ja huomattavia palkintoja ovat Consumer Electronics Show -tapahtuman "Best of CES" -palkinnot neljänä peräkkäisenä vuotena: Prodikeys PC- ja musiikkikoskettimisto (2003), ZEN Portable Media Centre (2004), ZEN MicroPhoto MP3-soitin (2005) ja ZEN Vision:M MP3-soitin (2006). ZEN Micro MP3-soitin voitti myös Ziff Davis Median "Best of DigitalLife 2004" -palkinnon.
Creative on myös luonut uuden audiostandardin lanseeraamalla Xtreme Fidelity (X-Fi) -audiorajapinnan. Tämä huipputeknologia on saavuttanut markkinoilla laajaa tunnustusta ja se sai Popular Sciencen Best of What's New in Home Entertainment -arvonimen vuonna 2006 tuomalla erinomaisen äänenlaadun MP3-musiikkiin.
Creativella on myös kumppanuussuhteita markkinoiden johtavien maailmanlaajuisten teknologiayritysten ja kehittäjien kanssa. Se vahvistaa yhtiön vahvuuksia ja johtoasemaa tuoteinnovaatioissa sekä suunnittelu- ja kehitystyössä.
Creative on tehnyt strategisia sijoituksia useisiin Yhdysvaltalaisiin yrityksiin. Se on myös vuosien varrella ostanut itselleen Yhdysvaltalaisia yrityksiä, kuten Ensoniq, E-MU® Systems, Cambridge Soundworks, Ectiva Inc. (aiemmin OPTi:n NetMedia-ryhmä), ShareVision® Technology, Digicom Systems, Silicon Engineering Inc. ja 3Dlabs. Creative on myös osakkeenomistaja Yhdysvaltalaisessa Sigmatelissa, joka on Nasdaqin pörssilistalla oleva piirivalmistaja, joka toimittaa äänipiirejä useille MP3-soitinten valmistajille.
Creativen päämääränä on laajentaa sen johtavaa roolia henkilökohtaisen digitaaliviihteen markkinoilla hyödyntämällä sen ainutlaatuista teknologiaa ja tyylikästä muotoilua ei pelkästään teknisesti suuntautuneille kuluttajille vaan kaikille, jotka nauttivat viihteestä. Yhtiön voimakas keskittyminen käyttäjäystävällisyyteen, monipuolisiin ominaisuuksiin ja tyylikkääseen teolliseen muotoiluun tekee Creative-tuotemerkistä henkilökohtaisen digitaaliviihteen synonyymin.
Kesäkuussa 1994 Creative listautui Singaporen pörssin (Singapore Exchange, SGX) päälistalle.
Creativen maailmanlaajuinen pääkonttori on Singaporessa, Aasian ja Tyynen Valtameren alueen sydämessä. Yhtiöllä on alueellisia pääkonttoreita Yhdysvalloissa (Milpitas, California), Euroopassa (Dublin, Ireland) ja Aasiassa (Singapore).
Creativen maailmanlaajuinen pääkonttori, Creative Resource, on Singaporessa. Se sijaitsee arvostetussa Singaporen kansainvälisessä korkean teknologian yrityspuistossa. Yhtiön moderni kokonaisuus kattaa kahdeksankerroksisen toimistotalon, kuusikerroksisen podium-korttelin, auditorion ja 2000-paikkaisen ulkoilmateatterin. Sieltä löytyy myös Creativen oma myymälä, The CREATIVE Store, jossa on esillä laaja valikoima innovatiivisia audio- ja PDE-tuotteita elämyksellisissä esittelypisteissä.
Maailmanlaajuinen pääkonttori määrittää suunnan tuoteinnovaatioille, tutkimus- ja kehitystyölle, mekaaniselle ja teolliselle muotoilulle, valmistusoperaatioille, myynnille ja markkinoinnille, jakelulle ja logistiikalle sekä teknisen tuen palveluille.
Myynti- ja jakeluaktiviteetit hoidetaan laajan maailmanlaajuisen tytäryhtiöiden verkoston kautta Pohjois-Amerikassa, Euroopassa, Aasiassa ja Afrikassa. Näiden tytäryhtiöiden ja myyntikonttorien avulla Creative pystyy tarjoamaan tehokasta maailmalaajuista tukea laajalle ja monimuotoiselle jakeluverkostolle yli 80 maassa.
Creative Labs Asia perustettiin syyskuussa 1999 tukemaan myynti- ja markkinointikanavia Aasian maissa, kuten Japanissa, Kiinassa, Hong Kongissa, Taiwanissa, Etelä-Koreassa, Australiassa, Uudessa-Seelannissa, Etelä-Afrikassa, Intiassa, Malesiassa, Indonesiassa, Thaimaassa, Vietnamissa, Filippiineillä, Turkissa ja Lähi-Idässä. Aasian konttori koostuu useasta eri osastosta, kuten liiketoiminnan kehitys, tuotemarkkinointi, Aasian operaatiot ja asiakaspalvelu. Nämä osastot optimoivat oman osaamisensa ja yhdessä ne tarjoavat kilpailullisia etuja tälle kehittyvälle markkina-alueelle.
Vuonna 1988 perustetun Yhdysvaltain tytäryhtiön, Creative Labs Inc:n, tavoitteena oli lyödä itsensä läpi massiivisille Yhdysvaltain markkinoille. Yhtiö sijaitsee Milpitasissa Kaliforniassa ja se on myynti-, markkinointi-, koulutus- ja asiakastukiorganisaatio Creative Technologyn Pohjois-Amerikan toiminnoille. Creative Labsilla on myös pääkonttorit Kanadassa ja Latinalaisessa Amerikassa sekä teknisen tuen keskus Stillwaterissa Oklahomassa. Näiden keskusten avulla Creative Labs pystyy tarjoamaan tehokasta tukea ja tuottamaan lokalisoituja tuotteita Amerikan markkinoille.
Creative Labs Europe on perustettu vuonna 1993 tukemaan kasvavia Euroopan markkinoita. Euroopan verkostossa on useita paikallisia myyntikonttoreita (LSO) sijoitettuna strategisesti ympäri Eurooppaa. Yhtiön pääkonttori ja tekninen keskus (EOTC) on Dublinissa, Irlannissa. Vaikka paikalliskonttorit tarjoavat myynti- ja markkinointitukea, niin pääkonttori toimii keskuksena Creativen voimakkaasti kasvavalle Euroopan liiketoiminnalle tarjoten tehokasta ja asiakaskohtaista palvelua Euroopan markkinoille. Se tarjoaa myös strategista asiakastukea Creativen myyntikonttoreille Benelux-maissa, Tanskassa, Ranskassa, Saksassa, Italiassa, Puolassa, Portugalissa, Venäjällä, Espanjassa, Ruotsissa ja Englannissa.